Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Bitte ersetzen Sie die Platzhalter durch Ihre Unternehmensangaben.
Verantwortlicher
Firmenname GmbH / Ltd.Beispielstraße 1
12345 Beispielstadt
Land
Verarbeitete Daten & Zwecke
Wir verarbeiten von Ihnen bereitgestellte Daten sowie automatisiert erhobene Nutzungsdaten.
Datenkategorien
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefon)
- Kontodaten (z. B. Login-Kennungen, Präferenzen)
- Bestell- & Zahlungsmetadaten (keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Geräte-/Browserinformationen)
- Support-Kommunikation (Tickets, E-Mails)
Zwecke
- Bereitstellung und Betrieb der Website und Dienste
- Kontoregistrierung und Authentifizierung
- Bestellabwicklung und Kundensupport
- Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
- Analyse und Produktverbesserung
- Gesetzliche Pflichten
Rechtsgrundlagen
Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen nach DSGVO/UK GDPR:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b — Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a — Einwilligung (z. B. wenn ausdrücklich erteilt)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f — Berechtigte Interessen (z. B. Sicherheit, Produktverbesserung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c — Gesetzliche Verpflichtungen
Auftragsverarbeiter & Empfänger
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter/Dienstleister mit vertraglicher Bindung (AVV) ein.
- Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
- Content Delivery Networks
- E-Mail- und Helpdesk-Systeme
- Zahlungen: Kunden verbinden ihre eigenen Zahlungsanbieter-Konten; Gebühren werden direkt an diese Anbieter gezahlt
Datenübermittlungen in Drittländer
Bei Übermittlungen in Länder außerhalb der EU/UK setzen wir geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) ein und prüfen Angemessenheitsmaßnahmen der Partner.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Cookies & Analyse
Wir verwenden notwendige Cookies für grundlegende Funktionen. Nicht notwendige Analysen sind optional.
- Notwendige Cookies: für den Betrieb des Dienstes unerlässlich
- Optionale Analyse: nur mit Ihrer Einwilligung (sofern aktiviert)
Sofern aktiviert, nutzen wir datenschutzfreundliche Analytik ohne geräteübergreifendes Tracking oder Persönlichkeitsprofile; IP-Adressen werden nicht vollständig gespeichert.
Ihre Rechte
Nach DSGVO/UK GDPR haben Sie — vorbehaltlich gesetzlicher Voraussetzungen — folgende Rechte:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung (‚Recht auf Vergessenwerden‘)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht)
Sie haben zudem das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort Beschwerde einzulegen.
Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Vermuten Sie eine solche Übermittlung, kontaktieren Sie uns bitte.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite kenntlich gemacht.
Kontakt
Für Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte an:
Firmenname GmbH / Ltd. — hallo@beispiel.de
Gültig ab: YYYY-MM-DD